Diagnostic et première analyse
- Ordinateur lent ou qui ne démarre plus
- Problème Windows ou comportement inquiétant
- Point clair avant toute intervention
Accueil / Dépannage informatique
Dépannage informatique
Une panne, une lenteur, un blocage : on règle ça ensemble
Ordinateur lent, panne, installation, Wi-Fi, imprimante ou problème Windows : diagnostic puis intervention à domicile ou à distance, avec des explications compréhensibles.
Un devis clair vous est proposé avant toute intervention facturée.
Dépannage informatique à partir de 59 €Diagnostic et devis clair avant toute prestation complémentaire.
Tarifs indicatifs selon la prestation. Devis gratuit avant toute intervention facturée.
Interventions
Ce que je peux prendre en charge
Intervention à domicile
- Installation et dépannage sur place
- Mise en réseau, box et Wi-Fi
- Configuration d'imprimante et de périphériques
Assistance à distance
- Prise en main à distance sécurisée
- Votre accord demandé à chaque étape
- Idéal pour les télétravailleurs
Ordinateur qui ralentit
- Nettoyage et programmes inutiles
- Optimisation du démarrage
- Vérification de l'état du matériel
Nouvel appareil à mettre en route
- Mises à jour et pilotes
- Transfert des fichiers et sauvegarde
- Installation des logiciels habituels
Indépendants et petites entreprises
- Dépannage ponctuel, sans engagement
- Installation de poste de travail
- Conseils sur la sauvegarde et la sécurité
Avant tout remplacement de matériel, je vous explique les options et leur coût : réparer, optimiser ou remplacer. Le choix reste le vôtre.
Déroulement
Comment ça se passe
Étape 1
Vous expliquez votre besoin
Par téléphone ou par message, vous décrivez ce que vous souhaitez faire ou ce qui vous bloque.
Étape 2
Je vous propose une solution
Nous choisissons le type d'aide ou d'intervention le plus adapté, avec un devis clair si nécessaire.
Étape 3
Nous avançons ensemble
À domicile, à distance ou en atelier selon le besoin, avec des explications simples à chaque étape.
Zone d'intervention
Intervention à Cranves-Sales et environ 20 km autour
- Cranves-Sales
- Ville-la-Grand
- Vétraz-Monthoux
- Bonne
- Lucinges
- Fillinges
- Reignier
- Saint-Cergues
- Machilly
- Déplacement offert jusqu'à 5 km
- Au-delà de 5 km, déplacement sur devis
- Pas d'intervention en Suisse
Un doute ?
Vous ne savez pas exactement quel service choisir ?
Expliquez-moi simplement votre difficulté ou votre projet. Je vous indiquerai la solution la plus adaptée.
- Devis gratuit avant toute intervention facturée
- Un interlocuteur unique, joignable et local
- Des explications claires, sans jargon